Instalatéři pohotovost je veřejná služba, dostupná 24 hodin denně po celý rok, bez ohledu na datum, svátek, víkend či prázdniny nebo dovolenkové období. Přivolat do vašeho domova instalatéra může kdokoli a kdykoli, tedy pokud se samozřejmě jedná o havarijní situaci, která nesnese odklad. Kdy tedy například volat instalatéry – třeba v sobotu o půlnoci?
Unikající voda – kdo se domnívá, že jej takováto událost nikdy nemůže potkat, protože má nové rozvody vody v plastu či v kovových trubkách, a práce byla provedena precizně, takže není důvod k obavám, pak se může hluboce mýlit. Je znám případ, kdy instalatéři provedli rekonstrukci rozvodů vody, a po několika dnech vlivem vady materiálu vznikla na jedné z armatur drobná trhlinka, ale jelikož k úniku vody docházelo ve sklepě, obyvatelé domu to zjistili se zpožděním, kdy už byla mokrá polovina zdi.
Zanesený odpad na toaletě – je-li v domě jediný záchod a bydlí tu například nemocní senioři nebo maminka na mateřské s malým dítětem, je jeho zanesení považováno za havarijní situaci, která se musí řešit ihned. Tehdy se skutečně vyplatí zavolat instalatéry třeba o půlnoci, pokud to situace vyžaduje. Mimochodem, může jít i o závažnější závadu, například zanesenou kanalizaci, a tam už se bez instalatérů neobejde ani šikovný amatérský kutil.
Úniky plynu – toto jsou velice nebezpečné situace. Jakmile někde ucítíte plyn, a je jedno, kde to je, bez ohledu na majetkové poměry neváhejte volat instalatéry a konzultovat s nimi další postup. Některé situace vyžadují kontaktovat i hasiče, policii a záchranku, vždy záleží na rozsahu problému a jeho závažnosti z hlediska dopadu na životy lidí i destrukci dotčených objektů. K výbuchu plynu již došlo například v Praze v Divadelní ulici a vzniklá škoda šla do desítek milionů korun.
Havárie topení – toto je další důvod, proč povolat na likvidaci události instalatéry na pohotovosti. Jestliže v topné sezóně vypoví službu plynový kotel nebo praskne radiátor, rychlý instalatérský zásah je zde nutností.